Məxfilik bildirişi
Bu Məxfilik Bildirişi {COMPANY NAME} (“ŞİRKƏT”), hüquqi şəxsin kodu [code], qeydiyyat ünvanı [address] olan təşkilatın “ŞİRKƏT” veb-saytına https”//thecalmjourney.org (“Platforma”) daxil olduğunuz zaman şəxsi məlumatlarınızı necə idarə etdiyini izah edir. Bütün şəxsi məlumatlar Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Qaydalarına (Aİ) 2016/679 (“GDPR”) və tətbiq olunan məlumatların mühafizəsi qanunlarına uyğun olaraq işlənir.
Platformamızı ilk dəfə ziyarət etdiyiniz zaman, bu Məxfilik Bildirişinə uyğun olaraq kukilərin istifadəsi üçün razılığınızı tələb edəcəyik. Platforma həmçinin məxfilik nəzarətlərini ehtiva edir ki, bu da şəxsi məlumatlarınızın necə işləndiyini, o cümlədən marketinq kommunikasiyaları almaq üçün üstünlüklərinizi idarə etməyə imkan verir.
Hər hansı sualınız olarsa və ya məlumatların mühafizəsi hüquqlarınızı həyata keçirmək istəyirsinizsə, bizimlə info@thecalmjourney.org ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu Məxfilik Bildirişinin müxtəlif dil versiyaları arasında uyğunsuzluqlar olarsa, əks göstərilmədiyi təqdirdə ingilis versiyası üstünlük təşkil edir.
“ŞİRKƏT” şəxsi məlumatları emal edərkən aşağıdakı prinsiplərə riayət edir:
- Qanunilik, ədalətlilik və şəffaflıq– Məlumatlar qanuni, ədalətli və şəffaf şəkildə işlənir.
- Məqsəd məhdudiyyəti– Məlumatlar müəyyən edilmiş, açıq və qanuni məqsədlər üçün toplanır.
- Məlumatların minimallaşdırılması– Yalnız zəruri və müvafiq məlumatlar işlənir.
- Dəqiqlik– Məlumatlar dəqiq və aktual saxlanılır.
- Saxlama müddətinin məhdudlaşdırılması– Məlumatlar yalnız zəruri olduğu müddətdə saxlanılır.
- Bütövlük və məxfilik– Məlumatlar təhlükəsiz şəkildə saxlanılır və icazəsiz emal, itki və ya məhv edilmədən qorunur.
“ŞİRKƏT” tərəfindən işlənən bütün şəxsi məlumatlar ciddi məxfi hesab edilir və yalnız səlahiyyətli personal tərəfindən əldə edilir.
Bu bölmə aşağıdakıları əhatə edir:
- Emal etdiyimiz şəxsi məlumat kateqoriyaları.
- Birbaşa sizin tərəfinizdən təqdim edilməyən şəxsi məlumat mənbələri.
- Emalın məqsədləri və hüquqi əsasları.
- İstifadə Məlumatları– IP ünvanı, yer, brauzer növü, əməliyyat sistemi, yönləndirmə mənbəyi, sessiya müddəti və Platformada naviqasiyanı əhatə edir. Analitika və xidmət təkmilləşdirmələri üçün kukilər vasitəsilə toplanır (Hüquqi əsas: Qanuni maraq).
- Hesab Məlumatları– Ad, e-poçt, telefon nömrəsi və alış tarixçəsini əhatə edir. Hesabın idarə edilməsi, xidmət göstərilməsi, təhlükəsizlik və kommunikasiya üçün istifadə olunur (Hüquqi əsas: Müqavilənin icrası, Qanuni maraq).
- Əməliyyat Məlumatları– Əlaqə məlumatları, bank rekvizitləri və ödəniş tarixçəsini əhatə edir. Əməliyyatların emalı və qeydlərin saxlanılması üçün istifadə olunur (Hüquqi əsas: Müqavilənin icrası, Qanuni maraq).
- AML Məlumatları– Ünvan, şəxsiyyət sənədləri, sərvət mənbəyi sənədlərini əhatə edir. Çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizəyə uyğunluq üçün tələb olunur (Hüquqi əsas: Hüquqi öhdəlik, Qanuni maraq).
- Fırıldaqçılığın Aşkar Edilməsi Məlumatları– Şübhəli davranışları müəyyən etmək üçün hesab, əməliyyat və cihaz məlumatlarını əhatə edir (Hüquqi əsas: Qanuni maraq).
- Birbaşa Marketinq Məlumatları– Marketinq məqsədləri üçün e-poçt və mesajlaşma üstünlüklərini əhatə edir (Hüquqi əsas: Razılıq, əvvəlki əməliyyatlarla əlaqəli olduqda Qanuni maraq).
- Yazışma Məlumatları– Müştəri dəstəyi və mübahisələrin həlli üçün kommunikasiya qeydlərini əhatə edir (Hüquqi əsas: Qanuni maraq).
- Çat Məlumatları– Xidmət funksionallığı və təhlükəsizlik filtrləri üçün çat qarşılıqlı əlaqələrini əhatə edir (Hüquqi əsas: Razılıq).
- Hüquqi İddialar Məlumatları– Hüquqi proseslər üçün zəruri olan hər hansı məlumat (Hüquqi əsas: Qanuni maraq, Hüquqi öhdəlik).
- Sığorta və Risk İdarəetmə Məlumatları– Sığorta təminatının saxlanılması və hüquqi məsləhət alınması üçün istifadə olunur (Hüquqi əsas: Qanuni maraq).
Məlumatlarınız aşağıdakılarla paylaşıla bilər:
- Müqavilə tərəfləri (İstifadəçilər və ya Satıcılar)– Müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün.
- Filial şirkətlər– Daxili idarəetmə və İT xidmətləri üçün.
- Sığortaçılar və hüquq məsləhətçiləri– Risk idarəetməsi və hüquqi uyğunluq üçün.
- Fırıldaqçılığın qarşısının alınması xidmətləri– Təhlükəsizlik risklərini azaltmaq üçün.
- Ödəniş təminatçıları– Əməliyyatları təhlükəsiz şəkildə emal etmək üçün.
- Çatdırılma təminatçıları– Sifarişlərin yerinə yetirilməsi üçün.
- Digər xidmət təminatçıları– Bulud yaddaşı, e-poçt təminatçıları və müştəri rəyi platformaları kimi.
Bəzi təminatçılar Aİİ-dən kənarda yerləşə bilər, lakin “ŞİRKƏT” Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiq edilmiş Standart Müqavilə Bəndləri daxil olmaqla müvafiq təminatları təmin edir.
Şəxsi məlumatları yalnız zəruri olduğu müddətdə saxlayırıq:
- Hesab Məlumatları– Son aktivlikdən sonra 5 ilə qədər.
- Əməliyyat Məlumatları– 10 ilə qədər.
- AML Məlumatları– Qanunla tələb olunduğu kimi.
- Fırıldaqçılığın Aşkar Edilməsi Məlumatları– Fırıldaqçılığın qarşısının alınması üçün zəruri olduğu müddətdə saxlanılır.
- Marketinq Məlumatları– Hesab silinənə və ya razılıq geri götürülənə qədər.
- Yazışma Məlumatları– 6 aya qədər.
- Çat Məlumatları– Razılıq geri götürülənə və ya hesab silinənə qədər.
Hüquqi uyğunluq, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ya mübahisələrin həlli üçün daha uzun müddətə saxlama baş verə bilər.
Razılığınızla, e-poçt və ya Platforma bildirişləri vasitəsilə marketinq mesajları göndəririk. Əvvəllər xidmətlərimizdən istifadə etmisinizsə, imtina etmədiyiniz təqdirdə oxşar məhsullar haqqında sizə məlumat verə bilərik.
Marketinq kommunikasiyalarından istənilən vaxt aşağıdakı yollarla imtina edə bilərsiniz:
- E-poçtlardakı “abunəlikdən çıx” linkinə klikləməklə.
- Hesab üstünlüklərinizi yeniləməklə.
- Bizimlə info@thecalmjourney.org ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlamaqla.
Qeyd: Abunəlikdən çıxmaq xidmətlə bağlı bildirişlərin qarşısını almır.
GDPR-ə əsasən, aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
- Giriş– Şəxsi məlumatlarınızın surətini tələb etmək.
- Düzəliş– Yanlış və ya natamam məlumatları düzəltmək.
- Silinmə– Qanuni olaraq tətbiq olunduğu hallarda məlumatların silinməsini tələb etmək.
- Məhdudlaşdırma– Müəyyən hallarda emalı məhdudlaşdırmaq.
- Etiraz– Qanuni maraqlara əsaslanan emala etiraz etmək.
- Məlumatların Daşınması– Məlumatlarınızın strukturlaşdırılmış surətini əldə etmək.
- Razılığın Geri Götürülməsi– Məlumatların emalı üçün razılığı ləğv etmək.
- Şikayət– “ŞİRKƏT”in nəzarət orqanına şikayət etmək.
Sorğular info@thecalmjourney.org ünvanı vasitəsilə təqdim edilə bilər.
Kukilər Platformanın funksionallığını və istifadəçi təcrübəsini artırır. Biz istifadə edirik:
- Zəruri Kukilər– Platformanın əsas funksiyaları üçün vacibdir.
- Analitik Kukilər– Performansı və istifadəçi davranışını ölçməyə kömək edir.
- Üstünlük Kukiləri– İstifadəçi parametrlərini saxlayır.
- Marketinq Kukiləri– Reklam və fərdiləşdirilmiş məzmun üçün istifadə olunur.
Kukiləri brauzer parametrləri və ya Platformanın altbilgisindəki “Kuki Üstünlükləri” linki vasitəsilə idarə edin.
Üçüncü tərəf xidmətləri
- Google Adsense– Hədəfli reklam üçün kukilərdən istifadə edir (Parametrləri idarə et: https://adssettings.google.com).
- Üçüncü Tərəf Linkləri– Platformamız xarici veb-saytlara keçidlər ehtiva edə bilər. “ŞİRKƏT” onların məxfilik təcrübələrinə görə məsuliyyət daşımır.
Platformamız 16 yaş və ya daha yuxarı şəxslər (və ya öz ölkələrində qanuni yaş həddi) üçün nəzərdə tutulmuşdur. Yetkinlik yaşına çatmayanlardan icazəsiz məlumat toplandığını aşkar etsək, bu məlumatlar silinəcəkdir.
Şəxsi məlumatlarınızda hər hansı zəruri yeniləmələr barədə bizə məlumat verin.
Bu Məxfilik Bildirişini dövri olaraq yeniləyə bilərik, əhəmiyyətli dəyişikliklər e-poçt və ya Platforma bildirişləri vasitəsilə bildiriləcəkdir.
Məxfiliklə bağlı hər hansı sualınız olarsa, bizimlə info@thecalmjourney.org ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlayın.